Le confinement, les réductions d’activité, la pression économique, ont constitué un contexte révélateur de notre capacité d’adaptation et de réinvention. Cette étude rend explicite l’agilité comme levier de transformation. Nous avons identifié six pratiques que nous considérons fondatrices.
Elles peuvent être vues comme des déclencheurs. Par effet miroir, elles sont aussi des révélateurs des freins à l’agilité du système existant. Elles peuvent s’appliquer indifféremment à l’échelle d’une équipe, d’un département ou de l’entreprise tout entière.