Proposer différents types de contenus à publier afin de cadrer le processus de publication, garder une cohérence éditoriale, catégoriser les ressources publiées.

Un outil de publication de contenu peut proposer des types de contenu nativement [Niveau 1], et propose souvent de les adapter à ses besoins [Niveau 2].. Idéalement, un outil permet de créer des types de contenus sur mesure grâce à un configurateur qui va aider à construire le formulaire de saisie à proposer aux contributeurs [Niveau 3].

Ouvrir la rédaction de textes riches aux utilisateurs novices, garder un cadre éditorial.

La majorité des outils permettant d’éditer du texte possèdent un éditeur de texte appelé WYSIWYG (What you see is what you get), reprenant la logique du logiciel bureautique [Niveau 1]. Pour aller plus loin, certains permettent de configurer la mise en forme par défaut en ajoutant des titres, puces, etc. [Niveau 2]. De même, certains supportent l’insertion de macros ou widgets, permettant ainsi d’appliquer par exemple une table des matières mais aussi d’autres fonctionnalités [Niveau 3].

Cadrer l’édition du contenu par des règles sur les champs de saisie.

Les règles appliquées sur les champs de saisie peuvent tout se limiter à rendre certains d’entre eux obligatoires ou non, ou de limiter le nombre de caractères [Niveau 1], elles peuvent également vérifier la bonne conformité du type de donnée saisie (numéro de téléphone, email, etc.) [Niveau 2], et enfin, l’outil peut permettre la définition de listes qui seront proposées à l’utilisateur qui n’aura alors pas à taper un texte libre [Niveau 3].

Ne pas avoir systématiquement à se connecter à une interface de publication parfois complexe pour publier.

Les utilisateurs étant plus à l’aise sur leur logiciel bureautique habituel pour éditer du texte, les outils proposent souvent une fonction d’import de texte formaté Word ou équivalent. Le texte est alors « nettoyé des impuretés Word » afin de garder un rendu correct [Niveau 1]. Quand cela est adapté au contexte, il est parfois possible de publier ou éditer facilement et rapidement du contenu depuis son poste de travail, grâce à un client lourd [Niveau 2]. Plus rarement, il est possible de publier directement un contenu web depuis un terminal mobile [Niveau 3].

Faciliter et favoriser la publication et la lecture des médias sur son site.

A minima, un outil de publication de contenu devrait proposer une bibliothèque de pièces jointes, souvent des photos, vidéos dans laquelle le publicateur pourrait venir piocher pour illustrer ses publications sans avoir à aller chercher de dont il a besoin sur internet ou son poste de travail [Niveau 1]. Afin de rendre la publication et la lecture plus confortable, l’outil propose parfois un système qui va redimensionner physiquement l’image (souvent, une image réduite est malgré tout chargée dans sa taille originale) afin d’optimiser la vitesse de chargement de la page. Pour les vidéos, l’outil peut proposer son propre serveur de streaming afin de ne pas avoir à passer par des hébergeurs externes (youtube, dailymotion …) [Niveau 2]. Enfin, certains outils possèdent des fonctions de création de diaporamas à proposer à l’internaute, ou un système de visionnage de documents directement en ligne sans avoir à les télécharger [Niveau 3].

Ne pas avoir à éditer un contenu au moment où je souhaite qu’il soit publié, programmer la durée de vite d’un contenu.

Très souvent, les outils permettent de changer la date de publication d’un contenu. Ceci permet notamment de le déplacer dans l’ordre d’affichage si celui est chronologique [Niveau 1]. Aussi, il n’est pas rare de voir une fonction de planification de la publication. Ainsi, le contenu n’apparait sur le site qu’au moment désiré [Niveau 2]. Enfin, une date de retrait pourrait également être planifiée si besoin [Niveau 3].

Faciliter l’agencement des contenus dans le site, un contenu devant souvent être accessible à plusieurs emplacements

Un contenu doit à minima pouvoir être disponible à plusieurs emplacements du site, sans que le webmaster ait à le dupliquer [Niveau 1]. Mais dans l’idéal, le webmaster doit pouvoir choisir quels champs de la structure du contenu doivent être affichés dans telle page (par exemple, juste le titre et le résumé des actualités sur la page d’accueil, mais les articles complets dans une rubrique dédiée aux actualités) [Niveau 2]. Enfin, certains outils permettent, avec la même base de contenus, de gérer plusieurs sites distincts de manière simple et claire [Niveau 3].

Ne pas forcer l’accès à une interface d’administration pour la simple publication ou modification de contenus sur le site.

tout outil de publication de contenu possède une interface appelée back office à laquelle il faut accéder pour rédiger des contenus, gérer les pages, administrer le site, etc. [Niveau 1]. Une séparation trop forte entre le site (front office) et le back office n’étant pas intuitive pour le contributeur occasionnel (trouver le contenu à modifier dans l’arborescence, se repérer dans les menus, …), les outils proposent souvent de s’authentifier depuis le site, ceci faisant apparaitre des liens sur les pages et les contenus pour accéder directement à la page adéquat du back office pour l’action souhaitée [Niveau 2]. Enfin, quelques outils déportent toutes les fonctions de publication (agencement des pages, édition de contenu, etc.) sur le front office pour plus d’ergonomie pour le contributeur et l’administrateur fonctionnel [Niveau 3].

Faciliter la gestion d’un site multilingue par des aides et des mécanismes visant à maintenir au maximum un site à jour dans toutes les langues.

Sans avoir à créer plusieurs bases de contenus pour gérer un site multilingue, l’outil peut déjà proposer d’avoir un seul contenu mais dans plusieurs versions [Niveau 1]. Pour aller un peu plus loin, il peut générer des alertes afin qu’une mise à jour ou une création de contenu soit faite pour toutes les langues [Niveau 2]. Enfin, l’outil peut aller jusqu’à préparer le travail de traduction, en mettant en avant les paragraphes à modifier, voire proposer un premier niveau de traduction [Niveau 3].

Proposer un moyen alternatif d’accès aux contenus du site. Proposer à l’internaute de suivre les actualités de son site sur un portail personnalisé.

A minima, l’outil propose presque systématiquement la syndication de ses contenus par les flux RSS, ceci étant activable par l’administrateur fonctionnel par types de contenus [Niveau 1]. Les flux RSS pourraient également être proposés par thématique, ceci étant plus pertinent pour l’internaute [Niveau 2]. Dans l’idéal, l’outil pourrait permettre de créer des flux RSS sur mesure (champs des contenus à syndiquer, thèmes, sous thèmes, etc.) [Niveau 3].